供货商如何和沃尔玛做生意
成为沃尔玛供货商的理由
世界零售业排名第一的沃尔玛，在美国这个号称民主自由的土壤里，孕育出许多独特的经营理念。在大多数情况下，都能做到与供货商按已签定的合同条款，讲信用平等公平地交易，这在当今国内其它强势终端卖场，是不可想象的。
“与供货商一起进步，一起成长”，是沃尔玛始终遵循的与供货商相处的最高准则。供货商在与沃尔玛的交易过程中，能确确实实地感受到作为沃尔玛合作伙伴的愉悦，在沃尔玛强大的推动力与现代化的管理模式中，不断推动着自已的进步，从而不断壮大自已。
沃尔玛有一个当今全球同行中最先进的零售链网络系统，供货商可以在这个系统里下载自已的订单，更重要的是，可以从这个系统里，分析自已在沃尔玛各个门店任何过去的时间段内的各单品销售数量，供货单价，沃尔玛销售零售价，顾客退货数量，退货价格，送货达成率，缺货率，库存周转天数，沃尔玛销售毛利率及不同时间段各业绩指标对比数据等。供货商通过对这些数据的分析，就能发现自已的商品在沃尔玛是否有销售优势，不同时期对比销售业绩数据的变化，自已对沃尔玛的配合度是进步了还是退步了等等信息，从而不断调整自已，不断推动自已的进步。
相比于家电卖场动则数万元的开业进场费，几乎每年都会强征的重装费及另外许多其它名目的收费，沃尔玛这方面的费用是比较低的，而且很多是一次性收取的，供货商新加品牌或进新品时，除较低的新品折扣费外，不再收取任何费用。
沃尔玛在小家电项目上，是采用购销的结算方式，到达合同上规定的付款期时，只要供货商提供的资料本身没有错误，财务部门都会准时付款。付款前都会通过电子邮件发出对账单给供货商。
供货商与沃尔玛采购经理谈好某单品供沃尔玛价格后，一般情况下，沃尔玛不会以市场竞争原因为借口，在给供货商付款时，单方面擅自压低先前双方已谈好的供货价格。
就单店业绩而言，在大多数情况下，小家电在国际大超市里的业绩，往往超过家电大卖场,甚至超出很多倍。这是因为大超市里客流量很大，而小家电属于顾客即兴购买的商品，特别是大堆头产品，端架上摆设的产品，很容易吸引顾客的眼球，强烈引起顾客的购买冲动与欲望。
当然，沃尔玛作为一个规范的国际性超市，管理上定会有许多的条条框框，作为供货商，应该学会按沃尔玛的要求与程序去配合沃尔玛各部门的工作，虽说有时是比较烦琐。应该说，不能与沃尔玛做生意或者生意做不好，供货商要多从自已身上找原因，而不能把沃尔玛对供货商素质的较高要求与较复杂的作业程序做为借口。
具体操作上的注意事项
走进全球任何一家沃尔玛商务谈判区，你都可以看到一个醒目的“防损园地”。每一期园地里，都会有一篇或数篇文章是涉及“诚信”内容的。供货商对沃尔玛要诚实，讲信用，这就是沃尔玛对供货商最基本的要求。所以，供货商在与沃尔玛任何部门任何级别的人员交往中，要始终把对沃尔玛的诚信放在第一位。
比如说，提供给沃尔玛的3C证书及其它国家要求的证明资料，不能做假；给沃尔玛所建新品的供货价格，不能高于该商品在其它外地沃尔玛由其它供货商已建档的价格；产品零售价不能高于该产品在当地其它终端的零售价；不能隐瞒欺骗某一单品在当地其它终端的零售价；若某一单品在沃尔玛有销售，又即将在其它终端开展促销活动，就必须提前知会沃尔玛这个信息，并主动提出对沃尔玛的补偿方案；产品缺货及后续供货信息要提前知会采购部，工厂停产或销售不好要替换某一产品，都要提早20天甚至更长时间通知沃尔玛等等。
若能长期按上面的要求去配合沃尔玛，所销售产品业绩也好，就会让自已取得沃尔玛各部门各级人员的信任.使相互之间进入良性互动。
此外，供货商在与沃尔玛交往中,要注意下面几个问题：
A 沃尔玛总部对各地沃尔玛采购经理及门店主管每年都有考核，销售业绩与毛利是其中很重要的考核内容，由于沃尔玛在大家电、视听等产品上所得毛利较低，这样就迫使采购经理们从小家电中赚取多一些的毛利，以使其负责的电器部门能达到总部要求的平均综合毛利。所以，一般沃尔玛对小家电的毛利要求会比较高，供货商在利润允许时，就要尽量满足沃尔玛对毛利的要求，如果商品毛利确实无法达到沃尔玛要求，同时沃尔玛确实有兴趣该产品，就要向沃尔玛分析毛利不足的原因，并提供必要的证据。
B 沃尔玛毕竟只是超市，家电并不是主卖商品，故每个品牌能进场上架的产品数量及种类有限。所以，供货商自已要选择那些零售价格好，促销手段多，给沃尔玛毛利空间足的产品给沃尔玛,即每款产品都能“战斗”，既有销售量，又有毛利空间给沃尔玛。如果只是为了进场而进场，为上架而上架，这种商品最终肯定会被沃尔玛删除，使自已无端损失了产品摆设的台面，因为沃尔玛删除销售不好的商品前，正常情况下是不会跟供货商打招呼的，被删除的商品台面位置，就很可能被竞争品牌占有。
C 一定要经常上零售链查看自已商品的销售情况，对销售业绩差或顾客退货多的商品，一定要找新的替换产品主动找沃尔玛更换，等被沃尔玛采购部删除才发现，就可能没有机会替换自已的新品了，因为可能台面位置被其它供货商的产品占有了。
D 经常带着自已规划的产品促销计划与沃尔玛门店与采购经理讨论,提高销售业绩.。
E 不要在沃尔玛采购及门店人员面前，随意诋毁其它供货商同行。因为这样做，非但不会引起对方的同情，还会让沃尔玛的员工认为是你自身能力不足，想靠中伤同行来达到自已在沃尔玛扩大营业额的目的,这样只会引起沃尔玛的反感。
当然,具体操作上的注意事项还有很多，供货商只要秉承“诚信”的原则，认真负责地对待沃尔玛的每一件事情，就能逐渐取得沃尔玛的信任。而一旦违背了“诚信”的原则，沃尔玛对供货商的处罚也是很严厉的，严重时会被罚数万元，甚至于被清场。
与沃尔玛客群关系的建立
民主宽松的工作环境，良好的薪资待遇与福利政策，经常性的培训制度，较好的升迁前景，使沃尔玛成为许多国人向往的工作场所。因此，沃尔玛能网罗到较高素质的经营管理人才。在沃尔玛内，员工大多具有本科以上学历和一定的英文基础，再加上沃尔玛强大的防损体系，如果供货商沿用靠吃喝玩乐等方法，与目前国内大多数终端卖场建立客群关系的模式，来与沃尔玛建立客群关系，那这家供货商注定没有与沃尔玛合作的机会。
其实，只要秉承“诚信”的原则，在沃尔玛内把业绩做强做大，并保持足够的毛利空间给沃尔玛，就是对沃尔玛采购与门店人员最大的支持，就是与沃尔玛相关人员建立良好客群关系的坚实基础。
供货商绝对不能给沃尔玛相关部门的人员送礼，送样品，请吃饭，送红包更是不允许。如果犯了这些错误，轻则罚款，重则清场。所以，做为沃尔玛的供货商，一定要牢记这一点，
不能送东西，请吃饭，并不代表供货商不能与沃尔玛相关人员交往，相反，沃尔玛欢迎这种交往，但场所必须在沃尔玛，光明正大地交往。
供货商必须做到经常性地去拜访沃尔玛采购与门店人员(采购需预约)，每次都有备而去，不要浪费沃尔玛人员的宝贵时间。一般情况下，大都谈论一些自已商品的销售状况分析，促销计划，新品建档与协调双方的工作等等。双方人员来往较顺畅后，也可以谈论诸如家电行业展望，不同品牌前景分析，新类型产品销售预测等等话题。
