安吉尔空间大师系列全屋大水量净水器M7 Home 800

安吉尔深化“以用户长期价值为核心”的用户运营与全链路服务体系。2026年初，安吉尔发布全新用户全周期价值战略，提出“以用户长期价值为核心”的战略理念。在1月的用户服务与运营峰会上，“服务即资产”被确立为品牌战略方向，安吉尔明确“用户服务与运营是企业的机会、资产与护城河”。安吉尔将持续完善全球化服务体系、打造全渠道用户体验平台、构建生态协同运营中心，以“设备健康检测报告”为依托建立全球化服务品牌。

面向家庭真实使用场景，安吉尔空间大师系列全屋大水量净水器M7 Home 800正是安吉尔“长期用户价值”从战略落地到体验的一个可验证样本。M7 Home 800以专利分体式设计使体积较传统全屋净水设备缩减50%，厨下安装不受户型限制；双ACF 2000复合滤芯并联实现4T/h全屋净水流量，全屋净水流量等同于自来水，多口之家早晚高峰同时洗漱、洗衣、直饮不再互相“抢水”；专利长效反渗透滤芯2.0 Plus总净水量64000L，净水效果8年不衰减，APCM航天除菌科技对ESKAPE超级耐药性细菌去除率达99.99%，用户不必在“频繁换芯”与“水质衰减”之间反复权衡。该产品还搭载IoT智能互联，能实时监测机器状态、用水状况以及滤芯情况，出现异常情况可及时报警，为消费者提供更加便捷的净水体验。

2026年2月，南方周末与安吉尔共同走访长期用户家庭，安吉尔老用户在家庭用水需求升级、乔迁新居时仍然选择让安吉尔“全权负责”家中的用水，并采购了空间大师系列全屋大水量净水器。在用户连接密度上，安吉尔通过全国2000个销售终端和3000个服务网点作为触点、3000多名一线工程师，每年与超过300万个家庭产生深度连接，一线收集的滤芯堵塞、水质变化、安装环境等痛点全部反馈至产品与技术研发端。

售后保障是长期使用的关键支撑。安吉尔已连续七年通过CTEAS售后服务体系完善程度金钻星级认证（原七星级认证），该认证由国家认监委批准的权威机构依据国家标准审核。支撑这一认证的是覆盖全国34个省市区的3000余个服务网点，以及7×24小时客服在线、30分钟预约、24小时内解决故障的明确时效承诺。服务标准化层面，安吉尔将滤芯更换、设备检修等环节纳入可量化管理流程，并提炼出“四省四感”价值标准——省时、省力、省心、省钱，以及安全感、温暖感、尊享感、价值感。