小红书:科学营销与IP营销 破土红海生意,助力种子发芽

2025-05-12 18:02 来源:现代家电网 [ 收藏 ]

号称“三亿人生活指南”的小红书,这两年在家居、家装、家电板块开始发力,同时形成“三家”联动,推出了不少成功案例。这些案例中既包括“老字号”,也有新晋品牌。小红书高级直客经理齐凯介绍,2024年双十一,涌现出不少从0破1的案例。既有浙江年轻老板年销售6个亿(小家电品牌),也有河南97年女孩的年销售额30亿元(小家电)。看到这些新生力量的价值,小红书开始重点打造种子计划,助力家电厂商在传统家电的红海市场中 “破土、发芽”。

齐凯.jpg

科学营销 优质平台+优秀品牌=1+1>2

在2025年召开的第三届中国厨房行业高峰论坛上,小红书高级直客经理齐凯分享了这样一组数据:据统计,2024年在小红书上搜索“厨房空调有必要吗?”,相关笔记共计143万条。2024年,小红书上有100多万用户搜索过厨房空调品类,有近一亿人看过空调中关于厨房空调的相关内容,包括视频、直播间和相关联的产品。

与此同时,齐凯还强调“在2024年的第四季度,热点用户搜索词内容却不再有厨房空调。”

从这两个数据分享中,可以看出厨房空调作为新晋明星单品在用户搜索层面的关注度,也可以看出相比传统空调的冷暖两用,厨房空调带有明显的季节性热度。

科学的营销,是在传统家电市场的红海中进行突围,是将平台的优质属性和品牌、产品的突出优势相结合,以实现1+1>2。

“小红书活跃用户在3亿左右,号称‘3亿人的生活指南’。用户愿意分享自己的衣食住行,也愿意到小红书上寻找衣食住行的靠谱参考。”齐凯说小红书用户的累积量和转化率是吸引品牌和品类、尤其是例如厨房空调这样新晋明星单品的最主要原因,但其实这两年小红书正在形成“家电行业最渴求的优质用户”。

从地域上来看,小红书的用户群多以一二线城市为主;从消费结构上来看,大多集中在消费意愿和消费能力更强的年轻人。“根据调研显示,对比2021年,2024年小红书用户万元+收入占比增高,月收入和消费均大幅上涨。”

从用户画像上看“这是一群优质且真实的生活家”。齐凯介绍,小红书用户群中,女性占比超过50%。其中,19-30岁用户占比过半,二线以上用户占比53%。

进一步将这些客群细分,可以分为:时髦爱美都市女性、高线城市精致妈妈、筑巢安家精英阶层、学生与职场新人。

精准锁定这部分人群的内容偏好、品类偏好、需求特征,配合种草和品牌系列营销,可以实现较为理想的转化。以厨房电器为例,厨房电器在小红书上的热点呈现出“用户在增长,需求在变多,需求更加新颖”。例如,美的M10X新一级能效热水器、老板双超薄油烟机、高端全景厨电、高能气泡洗、家电不止这一面、提升幸福感厨电,等等搜索长尾增加。

这些关键词热词,既来自用户,也来自品牌平时的宣贯和推广。基于此,近两年,小红书成为品牌的全新阵地,越来越多的用户通过小红书认知品牌和产品。除了美、苏、九为代表的小家电品牌,更多的厨电品牌也进驻小红书,探索新的增长曲线。

与此同时,小红书也在敞开怀抱,拥抱家电厂商的进驻,既包括传统家电品牌,也包括新晋品牌,而且新晋厂商在小红书“翻红”的案例,包括河南97年女孩不仅实现了从0到1,而且成功将小家电产品跃升为年销售30亿的“新晋大咖”。也包括浙江一名年轻男孩将自己的小家电品牌做到了6亿的年销售规模,刺激了更多将目光锁定年轻且有消费能力的企业。

“这些成功的案例,均在于在影响用户心智的前提下,做到了类目第一。同时也带动了这些品牌和品类在淘宝、京东、天猫上实现单品搜索前三,也属于流量外溢的一种。实际上,对于新品来讲,用户认知低,品牌知名度如何做起来?如何锚定需求,让用户为痛点买单?为情绪价值买单?”齐凯介绍,除了通过种草影响消费心智,小红书通过数据回传,包括淘、抖、快、京东、天猫等家电各板块用户画像。在小红书上通过内容进行展现,满足用户搜索的各个需求点,促成销售。同时,这些回传数据同时为企业做产品的更新迭代提供精准的数据依据,放大自身产品优势,使之与用户端的需求可以高度吻合。

“笔记传递价值,IP塑造企业形象,笔直联动形成闭环营销。”在齐凯介绍的这套闭环里,IP的作用至关重要。

2023年之前,小红书的重点在于其种草的平台价值。2023年下半年,小红书开始打造B端营销,向货架电商倾斜。通过笔记+直播的方式打造闭环营销,同时协助企业打造IP阵地。

近两年,小红书推广的KFS(K-KOL:搭建内容体系;F-FEEDS:科学测试,放大曝光;S-SEARCH:精准卡位,高效锁定)产品种草,涨势迅猛,家电站内热度持续上升,搜索与内容数量倍数增长。其中,大家电品类搜索趋势上升1.79倍;大家电品类新增内容量上升4.96倍;小家电品类搜索趋势上升2.03倍;小家电品类新增内容量上升2.82倍。2022-2024年,连续2年家生活相关博主增速超1.5倍,家居家装呈现212%的增长。

看到家居、家装消费浏览量的不断攀升,小红书在厨房家电板块,即与家居、家装关联度最高的品类上重点发力,并通过IP+KFS产品种草组合投放方式在大电类目中表现优异。

“通过持续蓄水,延续长尾影响KFS产品种草组合投放方式,通过打造优质种草内容,实现长线种草,实现IP引爆,找到新的生意增长点。”


IP营销 以种草为核心,在节点引爆声量

“如何在小红书上找到新的生意增长点?围绕‘3亿人的生活指南’这一关键点,分享生活方式,影响更多人,是核心。其中,核心中的核心是种草。之后,平台IP联动共创,实现脉冲式营销,在节点引爆品牌声量。”

齐凯介绍,要想实现从种草到引爆,首先要定品,即“大单品策略”。通过爆品带动品牌认知强化,形成基于SPU的内容沉淀与人群资产,同时有效促进种草价值闭环和种草价值外溢,与品牌共生。

“打造大单品,需要定单品、定赛道、定内容;定策略、定目标、定度量;定打法,即依然通过KFS产品种草的组合投放方式、投中运营。同时品牌内容资产、品牌人群资产、种草价值闭环、种草价值外溢等,也对大单品有反哺作用。”

可以看到,大单品是种草成功与否的前提条件,需要平台和厂商的形成连接,持续联动,互相借势。

定好大单品之后,种草开始。

“在小红书上,种草有三个核心动作。”齐凯强调,第一,帮助对接家居生活博主;第二,放大博主内容;第三,用户回流到品牌自己的IP账号。“高优内容和流量组合方式,可以助力品牌高效进行产品种草。”这三个核心动作,组成了一个完整的营销链路。

在对接博主方面,针对新品和成熟产品,可以采取不同策略。例如,在新品期间,内容存量较少,需要重视腰尾部达人的打优质笔记能力。其中,头部达人比例可以为10%左右,主要定调造网红款;中腰部达人可以占比40%,提升种草效率;腰尾部达人可占50%,通过高密度炒热关注氛围。

从2024年小红书家电类目的趋势中可以看出,2024年,家电热门内容集中在场景化种草,通过塑造精致生活氛围,强调颜值和实用并重。生活好物分享;精致家装氛围感;黑科技尝鲜体验;功能科普纯干货,是关键词。“围绕这些场景化关键点和关键词,可以给家电企业以参考。以空调为例,每年的5~6月份是销售旺季,厨房空调也不例外,而这时恰好是母亲节、父亲节、520,也是平台大促6.18节点。这个阶段特别适合推空调,用户有需要,既能解决问题,也有情绪价值,还可以增加家居氛围感,即使大热天下厨房也是一件舒服享受的事。”

齐凯强调,空调、厨房空调特别适合走生活好物分享和精致家居氛围路线。同时建议,从流量角度出发来看,5~6月份搜索需求呈现多波峰特征且前置性突出。用户在5 月开启种草模式,峰值搜索流量较平时上涨8成。可以在4月做好内容测试,在5月结合520及预售期提前开展营销活动,6月重点把握品类日及狂欢日强势抢占核心搜索流量。“一般来讲,行业内容阅读量在520及付款节点均有上涨,峰值出现在狂欢日附近。”

“好内容+好流量=高效种。今年,在小红书的种子计划中,无论新品还是预售,我们都可以提供定制化的服务方案,包括前期、中期和爆发期均有不同活动配合,携手每个入驻平台的品牌进行破土、发芽、成长。”

网站编辑:白洋
现代家电官方微信