美的：厨房空调技术攻坚与全场景创新双轮驱动

作为我国厨房空调的先行者和引领品牌，美的近几年在该领域的推进和成果有目共睹。依托美的集团化和技术化等综合优势。美的厨房空调始终以技术攻坚和场景创新为主基调。在近期举办的第四届中国厨房空调行业发展高峰论坛上，美的厨房空调销售策略负责人李富岩在分享中具体介绍了今年美的厨房空调在用户变化上的洞察、在市场布局上的着陆点，以及在厨房空调这一细分领域极具品牌优势特色和行业参考价值的解决方案。再次诠释美的厨房空调关于品牌和行业发展的新思考。

随着中国居民消费升级与家居生活品质的持续提升，厨房作为家庭核心功能区，其舒适度、功能性需求正不断凸显。传统空调难以适配中式厨房高温、高油烟、小空间的特殊环境，厨房空调这一细分赛道由此迎来发展机遇。作为行业先行者与引领者，美的厨房空调依托集团化技术优势与场景化创新思维，持续深耕细分领域，主导行业标准制定，构建起从产品研发、技术突破到渠道赋能、用户运营的全链路发展体系。

场景重构：从刚需到情感化的需求升级

厨房空调的消费需求正从单一的降温刚需，向情感化赠礼与场景化体验双重维度延伸，这一趋势背后是家庭生活方式的深刻变革。

从消费动机来看，更多的购买者以赠礼为核心需求。将厨房空调作为送给爱人、父母的情感载体，体现了对家人厨房劳作场景的关怀，使产品从“家电单品”升级为“情感消费品”。同时，厨房场景的功能边界不断拓展，亲子互动属性逐步凸显，儿童烘焙、西餐制作等新兴场景的出现，让消费者对厨房舒适度、空气质量的要求显著提升，推动厨房空调从“功能型产品”向“场景化生活标配”转变。

而中式厨房本身的先天痛点，成为制约厨房舒适体验的核心障碍：一是高温问题，爆炒烹饪导致厨房温度骤升，且油烟机工作时会抽走冷量，降温需求迫切；二是油烟困扰，油污附着易导致空调部件腐蚀、堵塞，普通空调无法适配；三是空间限制，厨房面积普遍较小，且部分小区不允许外墙安装外机，安装门槛较高。这些痛点为美的厨房空调的技术研发与产品创新指明了方向。

技术破局：以三大核心能力打造产品差异化壁垒

针对中式厨房的核心痛点，美的厨房空调以大冷量、防油烟、易安装三大核心卖点为抓手，构建起专属技术解决方案，同时凭借行业领先的专利布局与标准制定能力，确立技术壁垒。

首先，技术研发实力夯实发展基础。

经过美的厨房空调独立研发团队的探索和创研，目前，美的厨房空调累计斩获170项专利，6项关键技术通过权威鉴定，产品设计获红点设计大奖等国际奖项，彰显技术硬实力。

更具行业标志性的是，美的主导制定的厨房空调国家标准于2026年5月1日正式实施，该标准针对厨房高温、高湿、高油烟环境，明确了耐油污、防腐蚀、安全防护等特殊要求，标志着美的厨房空调从产品创新向行业标准引领者跨越，为行业规范化发展奠定了基础。

三大核心技术破解行业痛点。

第一，大冷量——适配厨房快速升温场景。

针对厨房密闭、温度骤升、冷量易流失的特点，美的厨房空调、包括吸顶式、嵌入式均采用大冷量设计，通过冷量适度溢出满足即时降温需求，避免因冷量不足导致的使用体验差。对于小众化、小空间需求，则通过移动空调可以实现全场景覆盖。

第二，防油烟——构建全链路防腐防污体系。

从硬件到核心部件，美的厨房空调打造了全方位防油烟解决方案。例如，面板采用耐油ABS材质，搭配厨房专用滤网，从源头拦截油烟；翅片、铜管等核心部件经过防腐防锈处理，提升耐用性；搭载独创的滤油黑魔盒，采用海上石油泄漏过滤同款材料，高效吸附油烟，并集成专业除酸模块，净化冷凝水中的有机酸，从根本上解决油烟腐蚀问题，提升耐用性以保障产品的长效运行。

第三，易安装——适配多元厨房安装场景。

针对厨房安装空间受限、外机位不足的痛点，美的厨房空调推出多形态安装方案。既包括“安装不挑顶、自动识别免扩容”的前装家中厨房空调内机，该款产品可与小多联搭配、作为厨房专属配置，可实现全屋空调系统一体化；还包括嵌入式、吸顶式和无外机嵌入式三大主流机型，实现了“新房老房都能装”；同时以移动式机型作为入门补充，满足旧房改造、临时需求。

其中，美的吸顶式、嵌入式与无外机嵌入式厨房空调可以完美适配主流厨房吊顶，仅需拆卸盖板即可完成安装。

例如，吸顶式针对安装条件受限的场景，以更小尺寸适配1.5匹冷量需求，实现场景全覆盖；嵌入式“精美隐于顶”，实现与原有家装风格完美融合；无外机嵌入式无需传统外机位，打破厨房装空调的安装壁垒，实现了应用全覆盖。

值得一提的是，无外机嵌入式是美的突破性厨房空调产品，也是美的厨房空调核心创新型产品，极具差异化竞争亮点。无外机嵌入式除了可以彻底解决小区外机位限制问题，且无需外接排水，实现100%零排水。

基于不同用户的安装条件、预算需求与场景偏好，美的厨房空调除了构建了前装、后装全覆盖的产品矩阵之外，亦通过价格调整推进厨房空调的普惠化进程。

例如，今年美的厨房空调产品价格较2025年进行整体调整后，价位区间覆盖面更广。通过后端研发提效、供应链优化等方式，将成本红利释放给消费者，降低购买门槛，推动厨房空调从“小众家电”向“大众刚需”转型，让更多用户家庭享受到厨房舒适升级的普惠价值。

权益支持：用户、门店、售后全链路协同赋能

厨房空调作为低频家电，其销售与安装依赖全链路协同支撑。美的从用户、门店、售后三大维度构建完善权益体系，保障产品落地与市场推广。

首先，全维度权益保障消费体验，进一步驱动用户端。

为加速厨房空调入户进程，美的推出厨房空调0元上门勘探、100天免费试用、10年免费包修三大核心权益，全年稳定执行。其中，0元上门勘探由专业售后工程师提供，精准匹配安装方案；100天免费试用覆盖安装后全周期，不满意全额退还设备费与安装费，降低试错成本；10年免费包修彰显产品品质信心，进一步强化用户信任。

其次，通过O2O工具赋能轻量运营，进一步激活门店端。

针对厨房空调低频、备货意愿低的痛点，依托美的O2O全国一盘货工具，美的厨房空调亦可以实现厂家统一备货、用户直送安装。门店无需承担囤货压力，仅需完成产品推荐与销售，由统一售后网点负责安装，简化运营流程。

同时，全平台同款、同价、同促，保障门店与消费者的权益观感，激活更多合作门店的销售积极性。

另外，技能提升和激励并举，以保障服务质量强化售后端。

实际上，厨房空调安装复杂度远高于普通空调。为此，美的通过两大举措保障厨房空调这一品类的全向售后能力。

例如，将厨房空调专项纳入“金刚钻”技能大赛，通过工程师技能比拼提升安装专业度。同时，在销售旺季推出安装专项补贴，解决工程师安装积极性问题，实现全链路服务闭环。

美的厨房空调在用户端、门店端、售后端构建起完整的生态闭环，为厨房空调在未来持续深耕市场，寻找新增提供了最大保障和可能性。

新增长点：深耕存量市场，激活全域门店

从目前厨房空调行业发展现状和美的的布局推进来看，今年，美的厨房空调进一步明确了适装小区深耕和客户面普及两大战略增长点。

第一，深耕已装小区，放大老带新裂变效应。

目前美的已完成2万+小区安装覆盖，但仅2800余个小区装机量超3套，存量挖掘空间巨大。2026年将以老带新为核心抓手，通过老用户邀请邻居实景参观体验、新用户兑换会员积分、消费激励等方式，打通口碑转化链路，依托熟人推荐的天然信任优势，实现存量市场裂变。

第二，激活全域门店，提升客户普及面。

目前，在美的生态池合作门店中有20%左右实现厨房空调动销，依然有大量可拓展和深挖空间。目前，其核心问题在于产品操作复杂度高、门店销售意愿不足。借助O2O工具，美的将厨房空调打造成标准化标品，降低门店销售门槛，激活剩余门店的销售潜力，实现全域门店覆盖，扩大市场触达范围。通过客户面普及，进一步强化和渗透C端用户面。

从技术攻坚到场景创新，从产品布局到全链路协同，美的厨房空调以用户需求为核心，持续破解中式厨房痛点，引领行业标准化、规范化发展。2026年，随着存量市场深耕与全域门店激活的推进，美的厨房空调将进一步扩大市场份额，推动厨房空调成为家庭厨房标配，致力于“让每一个中国家庭的厨房，都成为没有汗水的‘生活秀场’”，同时为厨房空调行业的持续发展注入新动能。