目前在很多区域，发展较好的家电零售企业很多是原来国有企业改制而来，安徽的国生电器就是其中之一。安徽国生电器有限责任公司成立于2004年6月1日，由原安徽省五金交电化工公司改制而成，是徽商集团下属企业安徽商之都股份有限公司控股。在转型初期，正值全国连锁开始大力扩张之际，可以说，改制之初的国生电器...

做好三四级市场，对于厂商来讲，是机会，同时也带来很多挑战，有很多深层次问题亟待根本性改善。2012年中国家电营销年会特别安排了工商深度对话会议，制造企业代表与区域家电零售商，大型家电代理商代表相视而坐，坦言直谏工商合作，为行业如何开拓好三四级市场献计献策。

对于区域家电零售企业来讲，做电子商务一定是要从当前的业务开始偿试，不建议企业将开设独立电子商务商城做为进入电子商务领域的重点。

北京财神软件的总经理刘国庆介绍说，在家电市场的销售中，全国约20%的销量已经投入电商怀抱，对各区域家电零售企业地盘的造成不同程度的冲击。

就各品牌厂商二三级市场服务网点结构及服务质量的不同情况，通程电器着力于售后服务体系建设工作，通过各项管理制度及流程理顺工作：实现"快速反应、有效监管、定期评价、风险可控"的目标。负责通程电器服务的周部长向记者介绍到，"对通程电器暂未涉及售后服务的品类，采取从各品牌厂商网点售后服务人员的上门时效...

企业做电子商务有广义的电子商务和狭义的电子商务，对于大多数区域家电零售更多还是想在区域如何卖好商品，把现有的产品卖好。

在美国家电专业商店以及大型商场依然是消费电子产品的主要分销渠道。2年前美国电子商务的家电产品销售，已经占美国家电产品销售总额的16%。

"通程电器能够深扎湖南十余年，得到消费者的肯定，正是源自各种服务体系的建立"，通程电器副总经理田刚向记者介绍到。目前通程电器已形成总部、区部、门店的三级管理体系和采购、营销、物流、售后服务、人力资源、目标管理等六大管理职能的支撑服务体系。"我们要由单纯的家电零售商转变为综合服务商。"据田刚介绍...

8月份的电商大战引发很多连锁反应，非旦消费者没有买账，却招来了商务部的调查介入，将其行为予以批评与纠正，电商大战在硝烟中散去。东南电器董事长翁武岳告诉记者，现在电商的竞争就像十年前的家电零售行业一样，他们看似是在使用价格手段拼市场份额，但实际上更多的是利用舆论造势而已。因此，作为区域零售商在这...

谈判中的“陷阱”，都是自己“挖”的。特别是让步，一方面是促进谈判的成功，另一方面一不小心结果就是自己陷入了自己挖的坑里面。