随着连锁卖场的下沉，不少二三四级市场的小型家电卖场的生存空间被挤压得越来越小。如何才能生存下去，首先需要进行卖场管理的提升，而卖场管理提升关键是在卖场库存。

家电延保服务进入中国已经有了多个年头，多个家电零售卖场都在销售家电延保。2011年12月1日，由中国家电服务维修协会发布的《家电延保服务规范》正式实施，让家电延保再度成为业内关注的焦点。半年时间过去，家电延保在家电卖场的销售却不断传出一些负面的新闻，但也有一些卖场在销售延保服务时取得了很好的成绩。

卖场导购最反感的事情就是顾客退换货。在连锁卖场，退换货与卖场利益关系不大，因此在卖场的严格要求下，顾客退换货的要求比较容易满足。但是在二三级市场的区域卖场，不但具有经销商的身份，还有代理商的身份。顾客退换货就会涉及卖场的利益、导购员的利益，这时我们就应该警惕。

本刊上几期连续提到如何提高卖场周间销售的话题，引起了广泛的关注，于是又有从事卖场工作的业内人士发表了自己的看法。

目前已经有越来越多的传统家电零售企业大举试水电子商务。

2012年，零售市场面临出较为严峻的调整，线上线下销售的竞合和大环境的影响，无论是全国连锁还是区域零售企业均进行了战略战术上的调整。安徽省内家电连锁林立，以合肥市为例，既有苏宁、国美、五星电器等全国连锁家电卖场，也有百大电器、商之都为代表的地方强势连锁，还有百货超市等多种家电终端的补充。目前，...

作为吉林省百货业态领军企业的欧亚集团，是一家综合型、集团化上市公司。通过以长春为核心城市，辐射东三省、逐渐渗透周边城市、继而进行全国市场的战略布局，目前已入驻全国7个省15个城市。欧亚集团下属业务板块的分类为：长春市区30家超市门店，未来将在长春市区拓展到50家超市门店，大力发展中超系统;8家...

虽然电子商务发展前景可观，但目前传统零售商进军电子商务并非一帆风顺，相对于全国范围内的开放平台，区域家电零售商进入电子商务领域难度似乎更大。2010年，西北地区某传统家电连锁企业开始关注电子商务，并着手打造自己的电子商务平台。经过2011年一年的筹备之后，2012年2月正式上线，经过几个月的试...

大部分的区域家电零售企业涉足电子商务较晚，作为后来者，虽然成功者的模式为我们提供了借鉴，但也必须看到现实的问题：借鉴京东商城、苏宁易购等的B2C模式，必须要有流量的支撑。而获取流量的成本在逐年增加，对于本就微利的家电零售企业来讲，较少的销售规模与巨大的资金投入会成为企业发展电子商务的一个瓶颈。...

近期以苏宁易购为代表的传统零售企业热点话题不断，再次掀起了有关传统零售企业进军电商领域的热议。现在随着越来越多的传统零售企业开启电子商务的大门，特别是以苏宁、国美为代表的零售巨头开始涉足电商市场时，无论是在传统零售领域还是在电子商务领域都掀起了一场轩然大波。可让无数人跌破眼镜的是拥有丰富零售经...