⦾《互联网2.0时代的新商业特征》　主讲：北京新七天电子商务技术有限公司总裁 左英杰左英杰1999年毕业于中南大学，早期供职于创维集团，2002年～2006年任创维中国区域营销总部副总经理兼华北区总经理，2006～2008年任职物美电器连锁有限公司总经理，2008年创办了新七天电器网，可以说是...

2014年2月27～3月1日，由北京《现代家电》杂志社、北京新七天电子商务有限公司、北京财神软件联合举办的家电电子商务总裁班在北京拉开帷幕，25位来自全国各地的家电零售、代理企业高层参加了为期两天半的专业学习。北京新七天电子商务有限公司创立于2008年5月，是国内最早的家电网上零售独立B2C平...

随着电子商务的快速发展，线上业务份额的持续增长，品牌商对于电子商务已经有简单的销售转为战略高度。其中，最令品牌商关注的就是天猫平台的布局。如何通过店铺的结构让整个天猫平台既能实现销售，又保护厂商的利益，成为品牌商在不断思考和探索的重大问题。2011年双十一后，各大品牌开始从战略高度布局天猫平台...

一般来说，商品的货价越高，顾客考虑决策的时间就更长，会去多家门店进行反复对比评估，毕竟让一个普通消费者，一下子掏出几千上万出来，肯定不是那么简单的事情。除了商品价格的因素外，还有一个原因，就是对门店，对店里的人员信任度的问题了，在有选择的前提下，顾客在选购商品时，往往是先接受人，再接受商品，也...

目前整个传统家电行业的发展趋于成熟，而成熟的市场意味着整个产业链运营的透明化，这种高度的集中和透明导致行业利润空间的压缩，这也是目前家电商贸流通渠道在缩短与消费者距离的原因，电子商务、团购等等均是缩短流通渠道的表现形式。

对于长江以南地区的家电代理商来讲，向系统集成方向发展是非常有前景的，当消费者的衣食住行问题解决以后，接下来肯定就是解决舒适性的问题。与上海同纬度的欧洲城市家庭独立采暖的普及率非常高，而上海本身就是经济比较发达的城市，消费者追求舒适性的需求明显，所以，可以预见，未来上海的家庭采暖系统肯定会是一个...

若是从产品专业度的角度来说，在绝大多数情况下，专卖店里导购员的专业度水平肯定是要超过顾客的。毕竟，导购员是接受过专业培训，并且天天就是与产品打交道的，天天练，这专业水平肯定不低。不过，这进店的人啥样都有，没准还就真能进来一位专业级的顾客，所具备的专业水平可能在导购员之上的，例如：1、曾经或是现...

作为家电专卖店的导购员，具备一定的产品专业基础是必须的，也是任职条件之一。尤其是那些名字叫"XXX专卖店"的单一品类零售终端，在顾客看来，既然是"专"卖店嘛，这店里的导购员就应该是一个"专"家才对。所以，无论店老板对此岗位的要求，还是导购员自己的主动要求，专卖店里的导购员，专业度多少是有点的，...

记者从某品牌的天猫授权专卖店处获悉，该品牌今年增加了多个针对传统经销商的天猫授权，出现了专业运营商与传统经销商在天猫上争相拼杀的局面。

问都不问直接拿了就走，这样豪爽的顾客很少，绝大多数顾客进店之后，总要问东问西，为什么呢?为什么呢?为什么呢?唧唧歪歪的没完没了。想必导购员心里也是不堪其烦，但是没办法，生意要做，顾客就得当上帝伺候着，既然人家要问，咱就要答。究竟有些什么样的问题?每个问题究竟应该怎么回答?不同顾客的回答方式有什...