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探索对用户的全流程体验服务

青岛亚丰电器有限公司是海尔集团在即墨地区设立的唯一一家可直接向顾客提供销售、上门设计、送货安装、保养、维修、延保服务等一条龙服务的销售服务中心。老板徐冰同时也是海尔电厨专营店全国俱乐部的秘书长。2008年4月,徐冰在即墨市开出首家海尔厨卫专卖店,2009年之后,又先后开出三家专卖店,目前公司门...

2014-02-20

家电代理商的未来在服务端

上海沪闽经济发展有限公司(以下简称沪闽公司)是上海起步最早的家电代理商之一。二十年来,处于上游的家电品牌风起云涌,处于下游的零售渠道变幻莫测,无论上下游哪次整合,受到冲击最大的都是家电代理商群体。在上海,沪闽公司凭借其敏锐的市场嗅觉,整合渠道,联合品牌,引进品类,步步都走在了同行的前面。

2014-02-20

三四级市场管理上的内忧外困

天津倾心公司是近些年发展势头迅猛的代理商企业,在业内也久负盛名。从渠道市场起家,最终在天津零售终端市场取得一席之地。目前是苏泊尔小家电总代理,美的厨卫、沁园净水设备的天津总代理,以及其它 一些品牌的小家电产品在天津的总代理。目前天津倾心已经发展成为零售、分销及电子商务为一体的多元化商贸型企业。...

2014-02-18

营销型的经销商才能做好三四级市场

在厨卫市场,华帝很早就意识到与经销商建立长期战略合作关系是开拓市场,赢得销量,提升市场占有率的重要途径。其倡导的独家代理制,在每一个区域指定一家有实力的一级经销商,由一级经销商发展下面的二级经销商和三级经销商,通过这些经销商销售华帝的产品,而不会再在同一区域寻找别的代理商。这个措施一方面保护了...

2014-02-18

探索精耕三四级市场的最佳模式

广西桂友公司运作三四级市场已经有十几年的时间了,且一直坚持直营终端客户。谈到三四级市场的运作,桂友公司总经理何文直言,从1999年开始开发县级市场,到2007年重点开发乡镇市场,精耕细作三四级市场是桂友公司的战略,而做好三四级市场一定是厂商携手才能结出果实的。在广西,三四级市场真正的启动是从家...

2014-02-18

精细化管理三四级市场

当下渠道商关注的焦点,除了电子商务以外,就莫过于三四级市场了。三四级市场的开发和管理,已经成为家电厂商共同关心的热点问题。在多层次、多元化的中国市场,三四级市场正在成为越来越重要的细分市场。对于三四级市场渠道的开发、客户的服务与管理、经营质量提升,以及团队的管理和激励机制的建设,等等,都需要精...

2014-02-18

用服务阻止顾客杀价

在导购员接待顾客的过程中,所遇到最为普遍的问题就是杀价,无论导购员多么专业多么热情的向顾客介绍产品的卖点、品牌、价值、对比优势、售后服务,顾客往往是以不变应万变:太贵了!再便宜点!再多给赠品!不要那么高级,不要那么多功能我就这么点钱……那谁家给我什么什么价格,你给不...

2014-02-18

如何搜集小区信息——小区推广小技巧

1、政府部门搜寻 房地产管理局:负责商品房预售、现房销售和商品房面积管理; 住房和城乡建设局:负责规范房地产市场,包括房产交易市场、房屋租赁市场、房屋调换市场、房地产中介服务市场等 ; 房地产交易中心:从事存量房的市场流通业务。说明:这些政府部门掌握大量房地产信息,如果想拿到这些资料,这...

2014-02-13

豆浆机市场地位被取代但仍有机会

一台小小的豆浆机不但在中国开辟了一个全新的行业,也让九阳成了家喻户晓的小家电品牌。2008年的奶粉事件让正在准备起跑的豆浆机市场轰然间爆发,豆浆机行业成为小家电行业中规模最大的品类,更让刚刚上市的九阳公司受到各路资本的追捧。然而,2011和2012两年间,因为市场增长乏力,豆浆机成为小家电行业...

2014-02-12

某品牌净水电器卖场终端调查报告

一、调查时间安排时间: 9月8日-9月19日,共12天.二、调查地点说明:1、竞品包括卖场内所有净水设备产品,主要品牌包括3M、爱惠浦、沁园等; 2、其中的产品销售价格不作为导购员薪酬的依据。三、调查方法本次调查主要采用询问式、现场观摩、导购实践相结合的方法。四、调查目标调查结果详细分析:1、...

2014-01-27